1.长虹空调过滤网清理过了，仍有异味，如何处理？

2.长虹5匹分体空调制热开机显示e3,不工作

3.12315网上投诉 我是2007年买的长虹空调，已经维修二次了。这次维修发现外面的连接管不是铜管，是铝管，

4.长虹空调开不起来了，问题到底出在哪里？

5.长虹空调1.5P,外机无电，但是上电的时候有电，制冷、制热的时候继电器无电12V,变压器正常，整流后电压正常

6.长虹空调的公司概况

自家用的长虹空调，用了两年修了3回，今天尼玛又坏了，特来黑一下。如果你不想每年最热的时候吹着电扇吹出来的热风、等着长虹奇慢无比的上门维修的话还是不推荐你用长虹的。(PS:今天北京40来度，刚才我把遥控器摔了，打算直接换其他牌子的。 长虹一生黑)

长虹空调过滤网清理过了，仍有异味，如何处理？

故障现象：

北京市海淀区龙女士一台长虹空调显示E1外机不转，断电后重新接电一样问题不变。

故障原因：

根据长虹故障代码大全得知：故障代码E1 为 通信故障，

故障分析：

1：室内外机之间的信号线插接头接触不良；

2：室内机电脑板上的晶振故障，

3：室内主控板与控制面板之间通讯异常。

故障维修：

根据以上信息得知，龙女士空调故障为，室内机电脑板上的晶振故障，更换后空调正常运行。

长虹5匹分体空调制热开机显示e3,不工作

空调异味的原因：

原因1、空调在常年累月的使用以后，室内的滤网以及铜片内部会挤压一定的灰尘，这样在积累到一定的量后就会产生一定的异味，随着空调开启，空调出风异味就会飘散到空气中。

原因2、由于空调在制冷热以后，很多情况下，室内机的内部会有潮气，所以当关闭空调后，没有干燥防霉功能的空调会立刻停机，这样内部的潮气一直存在，长期下来就会产生霉菌，霉味也就自然而然的产生。

原因3、系统运行不长时间，热交换器肋片间已近堵满。

原因4、一些送风末端非高效过滤器系统，如计算机房、宾馆客房等，虽室内装饰不错，新风、空调送风皆经过过滤处理，但一些室内送风口附近及窗台表面仍可发现积尘，机内部件表面上也粘附一层尘土。

原因5、空调系统启动后，室内细菌浓度和臭味反而增加，这是由于热交换盘管、肋片及其周边部件上滞留的凝结水慢慢蒸发形成盘管四周高湿度（并且高温度）条件，而成为适合微生物繁殖的环境，繁殖时生成的大量气体由于系统带动而突然释放出来，成为恶臭之源。据认为是新风带来并积存于这些地方的大量尘埃不仅携带了微生物，还为微生物繁殖提供了不可缺少的营养条件。

空调异味清理后，空调的清洗

1、每次多做1步

仅清洁过滤网是不够的 散热片清洁消毒是关键

目前仍然有大多数家庭对空调的清洗通常只停留在过滤网层面，事实上这样做并不能够完全清除空调带来的污染。因为过滤网只过滤了一部分的灰尘，仍会有部分灰尘通过过滤网累积在散热片上，并累积了大量的病菌。

了解空调污染的真正的原因后，可以在清洁空调每次多做1步，清洁过滤网的同时对空调散热片也进行清洗及消毒，这样才能有效抑制散热片细菌滋生给室内空气带来污染。

2、每月消毒1次

每月清洁消毒空调散热片空调真正洁净

除了养成每次清洁消毒空调1多1步的习惯之外，定期对空调散热片进行清洁消毒也是必要的。

每年在换季的时节空调首次开机前都应该进行彻底的清洁与消毒，但是在空调使用频繁月份如夏季，由于人们可能会长时间待在空调房内，室内空气质量直接影响着我们的健康，所以需要定期对空调进行清洁。简单的方法便是对空调每月消毒1次。

12315网上投诉 我是2007年买的长虹空调，已经维修二次了。这次维修发现外面的连接管不是铜管，是铝管，

空调打开显示E3是什么问题如何解决

室内风机转速失控。

具体有三种情况:

1，室内风机不转，非常慢，或非常快。风机电机无反馈信号输出，需要更换电机。

3、室内机计算机板风扇检测电路故障，需要更换计算机板。检查风轮组件是否松动、卡滞，如有，请调整。

2、检查室内电控扇连接是否可靠，如有问题，进行调整。

空调常见故障现象

脏堵冰堵制冷系统;空气过滤器堵塞;进出风口被障碍物堵塞。电机绕组、风机电机绕组、电磁阀线圈、继电器线圈、触点烧毁。风机卡、运动部件轴承卡等。为了准确确定故障的性质和位置，经常需要使用仪器、仪表对空调的性能参数和状态进行检查和测量。如用检漏仪检查制冷剂是否泄漏;用万用表测量供电电压、各端子接地电流和运行电流是否符合要求。对于计算机控制的空调，应测量各控制点的电势是否正常。

长虹5匹分体空调制热开机显示e3,不工作

故障码:E3故障内容:室内机向控制面板传输异常信息，属于通信故障。检查:1。检查室内风机接线、反馈是否断开或损坏。如果它掉了，应该接回去。如有损坏，应更换。如果室内风机仍在运行，说明室内面板损坏。3.更换控制电路基板。更换新板后，如果室内风机不转动，请更换风机电机。

长虹空调代码显示E1的原因

故障现象:北京海淀区龙女士一长虹空调显示E1外机不转，断电后再连接同样问题未变。故障原因:根据长虹故障码，E1故障码为通信故障。故障分析:1:室内机与室外机信号线接头接触不良;2:室内机计算机板晶振故障。3:室内主控板与控制面板通信异常。故障维护:根据以上信息，龙女士的空调故障是室内机计算机板晶振故障，更换后空调运行正常。

长虹空调开不起来了，问题到底出在哪里？

长虹电器能要不能要，垃圾太垃圾了

　记者调查发现，仅“315消费电子投诉网”就有很多关于长虹彩电的投诉，而且几乎全是关于长虹液晶电视刚过保修期就出现蓝屏的问题。以下仅是该网站近几天内一小部分消费者对长虹电视的投诉：

1、2008年10月28日，消费者左先生投诉：他于2007年2月10日在烟台市国美电器购买了一台型号为的长虹液晶彩电，今年5月初发现有开机后几个频道没有信号而且蓝屏的现象，刚开始等2、3分钟电视就回复正常了。左先生原以为是闭路电视线路的问题，但后来发现等待的时间越来越长，最后要30多分钟才出现节目，严重影响电视观看。左先生便拨打了长虹驻烟台售后的电话，对方说可能是高频头坏了，而且和他讨价还价，材料费、上门费等要600多。

2、2008年10月28日，消费者骆先生投诉：他于2007年5月1日在北京购买的长虹LT3212液晶电视，自2008年9月就出现开机蓝屏现象。具体故障特征为：开机后屏幕为蓝屏，等待5到20分钟的不等时间后，开始有图像，但是图像闪烁严重，再过几分钟后，电视开始正常工作；而且，蓝屏的时间越来越长。在网上他发现有许多关于这款电视的投诉，他们一致认为是电视质量问题，因此，厂家应该召回产品或者免费为消费者维修。

3、2008年10月28日，消费者庞先生投诉：他2007年4月21号买的长虹4288液晶电视，2008年8月就出现开机蓝屏现象：开机后过5分钟以上才会出现电视节目。法长虹售后，对方要收取上门服务费 400元，零件费2000元多，而且给400客服打电话，对方服务态度极为恶劣，爱理不理的样子，还说如果不同意花钱维修他们就不负责检查，真是让人气愤。

4、2008年10月28日，消费者江女士投诉：她家的长虹彩电是孩子为了孝顺老人给他们买的，2007年春节买回来，2008年春天就出现了问题：开机后，济南台看不到，开机20分钟后才能够看到图像，其他省、市台也是同样情况。可是电视的状况越来越不好，从开机直到关机都没有图像。江女士就拨打了长虹售后的电话，对方说过了保修期要付费维修。后来江女士得知网上对长虹电视的微词越来越多，她强烈要求长虹能给一个说法，并给她换新机。

5、2008年10月28日，消费者闻女士投诉：她在2007年8月份购买了一台型号为LT4019P的40寸长虹液晶电视，今年10月中旬就出现了问题：电视在开机长达7分钟后没有任何的信号，只有蓝屏！再过10分钟左右频道才会一一显示画面。闻女士电话联系长虹售后工作人员，更换了一个高频头接触器收费120元，此外还收取360元的上门及维修费，一共花费480元。闻女士觉得这样的收费太高了，长虹应该公开维修价目表，让消费者心里有底。闻女士认为：长虹液晶电视出现的这一问题是普遍现象，长虹应该给予足够的重视，给广大消费者一个合理的解释，也请珍惜自己辛苦创立的品牌。

6、2008年10月28日，消费者孙女士投诉：她家的长虹等离子电视刚刚使用一年多，主板就烧坏了，长虹维修部门称维修费要1150元！几经交涉，长虹南京维修部同意给孙女士更换主板，修复电视，价格400元。可一周多过去了，无锡维修部说会上门拿主板，可一直没见人来，也没接到相关电话。

7、2008年10月28日，消费者孙女士投诉：她2008年1月21日在国美电器购买了一台长虹电视，回家看了不到一个星期，电视屏幕就出现了色斑，消磁也不行。孙女士打电话给长虹客服报修，前后打了两次，来了两次人都是推三阻四，就是不肯修理电视。国货长虹，想说爱你不容易。

8、2008年10月27日，消费者夏先生投诉：他2006年11月买了一台型号为LT4019P的长虹液晶电视，2008年10月电视就出现开机蓝屏现象：开机后过5分钟以上才会出现电视节目，持续到现在越来越严重，有时频道一直蓝屏，根本不出现信号。夏先生咨询了长虹售后服务部门，了解到该问题是由于该批次产品选取配件时存在问题而导致的。夏先生在网上查询得知，该型号电视蓝屏故障率很高，是产品本身质量有问题，打电话给长虹售后报修，居然要360元开机费，再加配件费用，可这都是厂家当初选取零件不当而导致的不良后果，怎么能让顾客埋单呢？

9、2008年10月27日，消费者胡先生投诉：他2008年5月3日购买了一台L3219P长虹彩电，目前至用了半年时间就出现两次同样的故障：开机蓝屏，全部电视台只有一个节目能接收，过约30分钟左右才能收看其它台的电视节目。胡先生说，由于之前已经维修过一次，换了一个高频头，却是旧的，当时由于快奥运了急着看电视，电视修好了能看就没有计较。可是好景不常，不到三天，电视又蓝屏了，胡先生打电话又报修，这回换了一个新的高频头，可整台电视机却没有图像和声音。维修人员说主板还了，得等到货才能。奥运期间，他们屡次拨打长虹售后，好不容易来人修理了(他不在家)，他母亲回忆说，根本就没换主板，致使焊了一下，就有声音了。3个多月以后，电视老毛病又犯了。胡先生要求长虹厂家能给一个合理的解释。

10、2008年10月27日，消费者翟先生投诉：他2007年8月份买了一台长虹LT3212的液晶电视，到现在电视就出现了问题：冷机开机无信号，要等5分钟才有信号。10月24号下午6点多翟先生致电4008111666长虹客服报修，25日下午3点40分维修人员上门，打开电视看了看(未拆机)说需要更换TV板，该维修人员说TV板不属于主要部件，已过保修期，维修需要800-900元。翟先生上网调查发现：电视蓝屏是长虹液晶电视存在的普遍问题，希望长虹能对自己和客户负责。

11、2008年10月25日，消费者翟先生投诉：他买的长虹电视出现无图像现象，拨打长虹售后电话，维修人员来人检测后说是数字板坏了，已过保修期，需要220元。当时维修人员将数字板及电路板等其他配件拆走，一段时间以后维修人员说配件涨价了，要300元。经过交涉，维修人员同意收250元。翟先生认为：他的电视不是数字板坏了，而是其他收费较少的部件损坏，维修人员欺骗消费者从中谋求非法利益；他要求长虹能给出一个解释，到底是哪个部件坏了，应该收取多少费用，并确保将电视机修好。

12、2008年10月25日，消费者肖先生投诉：他家的长虹LT42600电视在正常使用的情况下突然断电，之后电视就无法开机，。肖先生报修后维修人员上门检测后说电容器坏了，换的话要400元。对此，肖先生很是费解：放过保修期23天就出现问题，而且收费那么高。

13、2008年10月24日，消费者金先生投诉：他于2007年5月18日购买了一台长虹LT3219P液晶彩电，2008年3月份发现有个别几个频道出现开机后没有信号，屏幕蓝屏的现象，要等上一段时间才有信号，才会有节目。金先生开始以为是网络信号不够稳定，因此一直没有重视这个问题。到了7月份，这个问题就严重了，开机以后，只有2~3个频道有信号，其它频道都是无信号、蓝屏的现象，而且待机等信号的时间比原来更长了，大概要等二三十分钟左右才能出现图像。给长虹售后打电话报修，对方说开机费要200多元，零件费另算。金先生后来在网上发现很多类似的问题，认为是厂家在生产过程中出现了问题而导致大批量电视出现相同的问题。

14、2008年10月24日，消费者官先生投诉：他的长虹电视是2006年在浙江台州路桥富城电器广场买的，2008年8月8日出现光有声音没有图象的问题，半个月后长虹维修点维修人员检测，打开电视后盖后发现里面的主板是修补过的旧板(之前无任何维修记录)。长虹这么有名的品牌，里面的安装机件却是劣质产品，真是让人失望，希望长虹能给出一个满意的答复。

15、2008年10月24日，消费者熊先生投诉：他买的长虹PT4288电视刚出保修期一个月，在开机时就出现了蓝屏现象，部分频道需要20分钟左右才能正常收看。熊先生给长虹售后打电话报修得知检测开箱费就要400元，零件费另算。面对这样的收费，熊先生表示不认可。

16、2008年10月24日，消费者唐先生投诉：他于2007年1月18日购买了一台长虹LT3288液晶彩电，现在开机后，电视正常换任一频道均会出现无信号、蓝屏的现象，大概要等待近十分钟才能正常显示图像。联系了长虹客服，对方说过了质保期开机费要230元。唐先生表示：他在网上发现了很多类似的投诉，这么大批量的现象肯定不是偶然的，而是长虹厂家的问题。

17、2008年10月21日，消费者王先生投诉：他买了一台长虹电视，看了不到5年，电视机就出现了重影。王先生找长虹售后维修，对方告诉他超轻板坏了，不能修只能换原厂的，要700多元。25天以后电视修好了，可不到一个月就又坏了，长虹的电视机寿命太短了！

据悉，长虹始创于1958年，前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，半个世纪过去了，长虹已成为一个多元化、综合型跨国企业集团。2008年，长虹品牌价值达到655.89亿元。四川长虹(4.22,0.23,5.76%)电器股份有限公司秉承“客户满意”的宗旨，宣扬自己是中华民族的一面旗帜，是国人的骄傲。那么，长虹作为全国知名的家电企业，如何面对消费者的投诉？

长虹空调1.5P,外机无电，但是上电的时候有电，制冷、制热的时候继电器无电12V,变压器正常，整流后电压正常

空调不能开机的原因主要有以下几种：

1、先检查一下电源线是否正常，通常是通一下电，如果空调有“嘀”一声响，说明空调基本正常，没有响声的话，就要查查供电线路是否正常，如果正常，有可能是遥控器故障。

2、看看遥控器电池有没有电，或者电池的正负极有没有装反，如果都没问题的话，那可能是遥控器有故障了。

3、为了进一步确认是否遥控器故障，可以将空调在电源指示灯亮着的情况下，打开空调室内的空调的应急开关，是否正常运转，如果能正常运转，说明是遥控器的问题。

4、如果以上都排除，那就是空调主机故障，需要找维修工拆机检测了。

扩展资料：

空调常见故障检修：

1、空调启停频繁且制冷效果不好

A、一般原因是由电压偏低造成压机启动频繁，建议调整电源；

B、另一种情况是设定温度偏高造成，建议用户设定温度低一些。

2、空调正常，房间温度降不下来

房间温度能否降下来，不仅和空调制冷好坏有关，还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等，另可测量进出风口温差，如果温差在10-13度范围内，则空调无任何问题。

3、出风量小、制冷效果差

有多种原因：

A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。

B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。

C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。

D、温控器调节不当。

E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。

长虹空调的公司概况

你好！

你说的变压器正常，整流后电压正常，制冷、制热的时候继电器无电12V！是指的继电器控制脚的两端都没有12V呢，还是有一端没有12V？如果两端都没有12V，那就查整流后的12V到继电器之间的电路！如果如果一端有12V另一端没有12V，有两种情况，一种是继电器线圈断了，可用测电阻的方法判断！另一种是继电器正常接通了，可以测一下控制三极管的B极是否有0.7V控制电压，如果有那继电器就正常接通了，应该有接触的声音！如果此时继电器的被控端没有通过220V电压，那就是继电器内部触点有问题，也就是继电器坏了！如果220V电压通过了继电器，室外机没有电，那就是室内机连接室外机的电线断了！

北京弘燕家维为您解答 仅供参考！

公司概况

公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一。2005年，长虹跨入世界品牌500强。2014年，品牌价值达到1016.86亿。

长虹现有员工七万余人，拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人，拥有现代化的培训中心，国家级技术中心和博士后科研流动工作站，被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。

植根中国，长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园，在北京、上海、深圳、成都设立研发基地，在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构，拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点；融入全球，长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂，在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构，为全球100多个国家和地区提供产品与服务。

近年来，长虹以市场为导向，强化技术创新，夯实内部管理，积极培育集成电路设计、软件设计、工业设计、工程技术、变频技术和可靠性技术等核心技术能力，构建消费类电子技术创新平台，并大力实施智能化战略，推进产业结构调整，不断提升企业综合竞争能力。

目前，长虹正秉持“员工满意、顾客满意、股东满意”的核心价值理念，恪守“责任、坚韧、创新”的企业精神，凭借品牌、技术、产业、人才、市场、服务等强大实力，全力推进制造业升级、服务业转型和全球化发展，逐步将长虹建设成为全球值得尊重的企业。